5 étapes vers l'adresse de l'entreprise
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L’adresse de l’entreprise est comme « l’État de l’Union », mais pour une entreprise au lieu d’un pays. Le leader présente un aperçu des performances de l’entreprise et un aperçu de ce qui l’attend. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les dirigeants hésitent à présenter ces informations. Ils ne savent pas quoi dire ni combien dire. Parfois, ils sont nerveux à l’idée de parler en public. Ou ils ne peuvent pas trouver un moyen de rassembler tout le monde et ne veulent laisser personne de côté. Oui, il existe de nombreuses raisons de ne pas fournir d’adresse d’entreprise. Alors pourquoi certains dirigeants le font-ils ?

Ils le font parce que les gens ont besoin d’un contexte pour bien faire leur travail. À moins que vous n’utilisiez une fabrique de widgets, votre équipe doit constamment faire des choix et faire des choix. Votre personnel n’est pas des champignons, ce sont des personnes. Si vous les avez tenus dans l’ignorance, ils n’auront pas les informations dont ils ont besoin. C’est pire que ça. Parce que les humains n’aiment pas vivre dans l’incertitude, nous avons tendance à combler les lacunes dans les histoires que nous connaissons – et généralement pas de la manière la plus flatteuse. Au niveau le plus élémentaire, les humains ont besoin de se sentir en sécurité. À l’abri des attaques de tigres mais aussi en sécurité dans leurs moyens de subsistance. Nous avons une dépendance commune à la nourriture et au logement, et nous avons besoin d’informations qui nous assurent que nous pouvons fournir. Un besoin de niveau supérieur est celui d’appartenance. Nous voulons nous sentir comme faisant partie de l’équipe – et faire partie de l’équipe implique d’être au courant.

Beaucoup de gens quittent actuellement leur emploi à long terme. Fournir une adresse d’entreprise ne l’empêchera pas complètement, mais cela pourrait les faire réfléchir et vous donner le temps de vous regrouper. Comment?

1. Décidez du support.

Autrefois, nous nous réunissions tous pour un repas, peut-être un peu de danse, ce qui était l’occasion idéale de parler à toute la compagnie en même temps. De nos jours, tout le monde ne peut pas se réunir, ou même s’ils le peuvent, ils peuvent ne pas être à l’aise de le faire. Sans parler des effectifs répartis dans toutes les zones géographiques. Il est donc un peu plus difficile de trouver l’opportunité, mais toutes ces raisons rendent le besoin de messagerie encore plus pressant. S’il est possible de vous tenir devant la foule en personne, faites-le. Mais si ce n’est pas possible, essayez de diffuser le message via Zoom, via YouTube ou même sous forme de podcast. L’inconvénient est que vos concurrents peuvent avoir accès à votre message. L’avantage est que tout le monde dans l’entreprise devient plus aligné.

2. Quels sont les messages clés ?

Déterminez les trois choses les plus importantes que votre équipe doit savoir. Il pourrait s’agir de la performance de l’année dernière ou des plans de cette année. Il peut s’agir de domaines de force que vous souhaitez développer ou de nouvelles forces concurrentielles sur le marché. Peut-être que votre stratégie a changé ou devrait être renforcée. Choisissez trois messages, dites-leur, puis développez chacun d’eux, puis résumez-les en les répétant.

3. Informez d’abord les gestionnaires.

Avant que le message à l’ensemble de l’organisation ne soit diffusé, informez les gestionnaires. Ils recevront de nombreuses questions, en particulier de la part de leurs subordonnés directs sur ce que le message signifie pour eux personnellement. Donnez aux gestionnaires le temps de comprendre cela en offrant un aperçu de la plus grande adresse.

4. Livrer.

C’est l’heure du spectacle ! Dites-leur ce que vous allez dire, dites-le, puis dites-leur ce que vous leur avez dit. La seule fois où un script doit être utilisé, c’est si vous enregistrez une émission auditive. Dans toute autre circonstance, réfléchissez à vos points clés et parlez-en. L’authenticité compte. Tu peux le faire!

5. Suivi.

Tu l’as fait! Alors que la peur se dissipe, il est temps de reconnaître que le travail acharné commence maintenant. Bien que vous ayez livré le message trois fois à la même adresse, vous aurez désormais la tâche de le redistribuer trois cents fois. Vous saurez que vous avez suffisamment communiqué lorsque les yeux commencent à rouler et qu’ils commencent à dire « ouais. Nous savons. » Cela prendra environ un an. Juste à temps pour les prochaines vacances Adresse de l’entreprise !

La glossophobie, ou la peur de parler en public, affecte 5,8 milliards de personnes sur cette planète. Peut-être que vous êtes l’un d’entre eux. Mais que cela ne vous arrête pas. Les gens sont l’atout le plus important d’une entreprise, et ces gens ont besoin de savoir ce qui se passe pour bien faire leur travail. Un peu de peur ne devrait pas vous empêcher de soutenir ces personnes comme elles ont besoin d’être soutenues. Tu peux le faire.

Bellrock est un cabinet de conseil en management et de gestion du changement où l’on attend des résultats remarquables. Notre objectif est de guider les gens à travers un changement transformationnel qui leur permet d’atteindre leurs objectifs et de réaliser leurs rêves. Nous le faisons parce que nous croyons au potentiel de nos clients à réaliser plus, beaucoup plus, et que le travail peut avoir un impact positif sur la vie des gens. Lorsque nos clients réussissent, nous éprouvons une profonde satisfaction.

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