The Labour Market in 2021: How to hire in a competitive environment
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Chez Business Sherpa Group (BSG), nous étudions le nouveau marché du travail et son impact sur les employeurs. Nous avons discuté avec l’un de nos professionnels des RH pour comprendre ce qui a changé et comment les petites entreprises peuvent suivre le rythme.

La pandémie a changé beaucoup d’attitudes vis-à-vis du travail. Les normes typiques concernant l’endroit où nous travaillons, quand nous travaillons et comment nous travaillons ont été remises en question comme jamais auparavant. Alors que certaines de ces nouvelles coutumes changeront ou nous quitteront au fur et à mesure que nous dépasserons la pandémie, d’autres traditions dans le monde du travail ont changé de façon permanente. Pour l’instant, l’un d’entre eux est que le marché du travail est plus compétitif qu’il ne l’a été de mémoire récente, et les travailleurs commencent à attendre – et à demander – plus de leurs managers.

Chez BSG, nous avons commencé à remarquer ces tendances grâce à nos équipes de recrutement et de ressources humaines gérées. De plus en plus de clients viennent à BSG avec du personnel, certains au niveau du directeur, démissionnant et donnant un préavis minimal. D’autres organisations se développent et créent de nouveaux postes, qui restent affichés sur les sites d’emploi avec peu de candidatures de candidats qualifiés.

Nous voulions comprendre pourquoi, nous avons donc mené une enquête en demandant aux travailleurs de différents domaines leurs attentes en matière de rémunération sur le marché du travail actuel. Ce que nous avons trouvé était intéressant, la majorité des participants valorisant la flexibilité par rapport au niveau de rémunération. Vous pouvez retrouver toutes nos découvertes dans notre article Attirer et fidéliser les talents.

Perspectives d’un initié

Pour avoir un aperçu direct de ce qui se passe sur le marché du travail actuel, nous nous sommes entretenus avec Kelsey Ellis, généraliste des ressources humaines chez BSG. Nous lui avons demandé comment attirer des candidats, les attentes concernant le lieu de travail et comment être plus compétitif vis-à-vis des candidats susceptibles d’examiner plusieurs offres.

Conseils pour embaucher et retenir les talents

Partout au Canada, les industries connaissent des pénuries de main-d’œuvre et ont de la difficulté à attirer les meilleurs talents. Avez-vous remarqué une augmentation des difficultés d’embauche dans votre travail? Quels modèles émergent ?

Aujourd’hui plus qu’avant, les candidats passent par toute la durée du processus d’entretien, mais déclinent ensuite l’offre écrite lorsqu’ils en arrivent à ce stade. Interrogé sur le raisonnement, j’ai entendu dire que les candidats peuvent aller aussi loin dans le processus avec plusieurs entreprises, afin qu’ils soient en mesure de comparer le détail des offres d’emploi et de faire un choix sélectif.

Un exemple en est un candidat qui a déclaré que l’autre entreprise correspondait mieux à ses objectifs de carrière à long terme et à son développement professionnel. Cela souligne l’importance de discuter de tous les aspects de la rémunération et de la culture de croissance et de développement tout au long du processus d’entretien.

Ainsi, outre le niveau de rémunération, l’évolution de carrière joue-t-elle un rôle dans le processus de sélection d’un poste ?

Bien que la compensation financière soit toujours un facteur, nous pouvons voir que les demandeurs d’emploi considèrent actuellement plus que le niveau de rémunération lorsqu’ils comparent les offres et décident de leur place dans une entreprise. Les employés veulent savoir comment l’organisation soutiendra et encouragera leur développement de carrière. Les gens aiment savoir qu’ils ont une trajectoire et des objectifs vers lesquels travailler. Les employeurs peuvent soutenir cela en aidant les employés à voir où ils pourraient être dans 2, 5 et 7 ans, par exemple. Aidez-les à déterminer ce qu’ils doivent faire pour y arriver et comment l’organisation peut les aider.

La pandémie a changé beaucoup de normes autour du travail. Y a-t-il maintenant une plus grande préférence pour les emplois à distance ? Comment les organisations attirent-elles les talents en fonction de cette préférence ?

C’est très intéressant, j’ai vraiment remarqué une scission. J’ai parlé à des personnes désireuses de reprendre le travail en personne et à certaines qui recherchent exclusivement du travail à distance. Mais en général, les gens recherchent la confiance et l’autonomie pour être flexibles sur où et quand ils travaillent. Selon notre enquête sur la rémunération, la possibilité de décider où et quand travailler permet aux employés de considérer non seulement leur semaine de travail et les tâches qu’ils doivent accomplir, mais aussi ce qui se passe dans leur vie en dehors du travail et cela peut être aussi important comme compensation financière dans certains cas. Les organisations peuvent attirer les talents en privilégiant la flexibilité et en se concentrant sur les livrables en termes de performance, plutôt que sur le moment et l’endroit où une personne est assise à un bureau.

Que peuvent faire les managers pour améliorer leurs offres dans un domaine concurrentiel ? Quel est le rapport avec ce que recherchent les demandeurs d’emploi ?

Moins est plus! Garder le processus de candidature simple, clair et efficace est essentiel, surtout compte tenu de la rareté du marché des talents actuel. Mettre en évidence les avantages de l’emploi tels que la flexibilité et le développement professionnel au début du processus peut donner plus d’avantage à l’offre. Les demandeurs d’emploi sont actuellement aux commandes, ils recherchent donc l’offre qui leur convient le mieux, leur vie familiale et leurs objectifs de carrière. Une véritable écoute tout au long du processus d’entretien pour pouvoir personnaliser l’offre en fonction de l’individu, autant que cela a du sens, peut également rendre l’offre plus compétitive.

Conclusion

C’est la croyance générale que certains aspects du marché du travail ont changé pour toujours, tandis que d’autres sont des solutions temporaires. Une chose est sûre : il y a moins de travailleurs qualifiés qu’il n’y a d’emplois disponibles, ce qui rendra l’embauche plus difficile. Pour s’attaquer à ce problème, les employeurs devront faire plus qu’offrir des salaires plus élevés. Les demandeurs d’emploi veulent de la flexibilité dans leur lieu de travail et ils veulent travailler vers leurs objectifs de carrière à long terme. Ils sont axés sur les objectifs et recherchent un endroit qui reflète cela. En tant que recruteur, vous devez résoudre ce problème et aider les nouvelles recrues à trouver leur place dans l’orientation à long terme de votre entreprise. Si vous souhaitez de l’aide pour concevoir vos offres afin d’être plus compétitives, nous pouvons vous y aider.

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