Comment exploiter le pouvoir des questions avec Shane Metcalf, directeur de la culture de 15Five
0 0
Read Time:4 Minute, 51 Second


Shane Metcalf est le co-fondateur et directeur de la culture de 15Five, une plateforme de personnes et de performances qui permet aux gens de devenir le meilleur d’eux-mêmes, où qu’ils travaillent. Nommé l’un des 100 plus grands éditeurs de logiciels par G2Crowd, 15Five combine l’engagement des employés, la gestion continue des performances et les logiciels d’efficacité des gestionnaires avec l’éducation, les services et la communauté pour des clients tels que Capital One, Credit Karma, Hubspot et plus encore.

Dans cet épisode du podcast Strategy & Leadership, Shane se joint à nous pour partager ses conseils aux dirigeants et discuter du pouvoir des questions, de l’autoréflexion et bien plus encore.

Vous avez bientôt une réunion stratégique? Assurez-vous de poser d’abord les bonnes questions:

Obtenez notre questionnaire de planification stratégique

Voici un aperçu de notre conversation:

  • Le voyage de la création de 15Five

Shane a passé son début de carrière dans le private equity. Il détestait ça et a fini par arrêter. À partir de là, il a décidé de plonger dans le ventre – le monde de la transformation, de la culture, du coaching et des ateliers. Il a remarqué des communautés impliquées dans le développement personnel, les relations, la communication, l’authenticité et plus encore, et s’est rendu compte que c’était là où il devait être.

Il a rencontré un mentor qui l’a formé pour devenir coach exécutif à l’âge de 26 ans, et son parcours a commencé. Il a ensuite rencontré un nommé David Hassel, avec qui il a commencé à échanger des idées. David a eu l’idée de poser des questions à grande échelle qui pourraient mener à de meilleures conversations et à de meilleurs résultats commerciaux. Ce produit deviendrait 15Five.

  • Soyez conscient des hiérarchies de leadership

« Beaucoup de travail est teinté de peur et d’obligation ».

Shane explique que l’humanité est basée sur la hiérarchie depuis longtemps, ce qui a causé beaucoup de tort. jeDans une hiérarchie dysfonctionnelle, les dirigeants ne se soucient pas de savoir si leur peuple est d’accord, seulement qu’ils font leur travail. En tant qu’employé, vos motivations intrinsèques importent peu. Nous avons un peu de conditionnement à faire. pour éliminer la guerre subtile et subconsciente entre les employés et les employeurs.

Aujourd’hui, les dirigeants doivent retourner le script et dire «Je suis à votre service», plutôt que l’inverse. Cela crée une situation où les gens vouloir être au service du leader. Comme le dit Shane, « passer d’une autorité basée sur la peur à une autorité basée sur la confiance »

  • Questions que les dirigeants doivent se poser

Surtout pour les leaders qui sont au début de leur carrière, l’opportunité de développer la conscience de soi au stade est inestimable. Se demander quelles sont vos forces est une grande partie du développement de cette conscience de soi, ce qui signifie n’ayez pas peur d’expérimenter.

Une autre question clé à poser concerne la communication et votre efficacité. Développer votre capacité à communiquer (en particulier par la prise de parole en public) révélera certaines de vos insécurités les plus profondes. Shane mentionne que ce qui l’a aidé au début est de supposer que les gens s’intéressent à ce qu’il a à dire, au lieu de l’inverse.

Pour aller plus loin, il y a des questions que vous devez vous poser sur le sommeil, l’hydratation, la nutrition et l’exercice. En cochant ces cases, vous vous mettez dans un meilleur endroit pour fonctionner à un niveau supérieur.

Et enfin, une grande métaphore de Shane: préférez-vous abattre un arbre avec une hache émoussée, ou vous arrêter, prendre 10 minutes pour l’aiguiser et procéder à l’abattage de l’arbre avec facilité?

  • Interroger le rôle du manager

Le rôle de manager n’est pas le même dans toutes les entreprises. Shane explique que la première chose à faire est de se mettre sur la même longueur d’onde sur le rôle du manager dans votre entreprise. Qu’attendez-vous de vos managers? Quel est le travail d’être un gestionnaire de personnes? Si c’est leur travail de se soucier de leurs employés et de tirer le meilleur parti d’eux, ils devront peut-être s’engager à se soucier profondément de leurs employés et à organiser des check-ins, des rencontres individuelles et d’autres réunions.

Malheureusement, il y a beaucoup trop de gestionnaires qui ne sont pas réellement formés sur la façon de diriger les gens, alors demandez-vous comment vous pouvez les aider.

  • Son grand défi en ce moment en tant que leader

Shane partage qu’en tant qu’organisation de 200 personnes, les gens entrent dans l’entreprise avec une expérience de travail très différente. Il est mis au défi de se demander comment atteindre les gens qui, au fond, veulent un environnement de croissance et de développement, mais qui ont tellement de niveaux de résistance qu’ils sont convaincus que ce n’est pas authentique. Tout le monde qui est embauché ne s’intéresse pas à une culture transformationnelle, et certains sont même sceptiques quant à ce qu’il fait, alors le défi consiste à faire passer ces personnes.

Vous voulez un plan stratégique qui soit réellement mis en œuvre?

Afficher les options de facilitation

Pour en savoir plus sur Shane et 15Five:



Average Rating

5 Star
0%
4 Star
0%
3 Star
0%
2 Star
0%
1 Star
0%

Laisser un commentaire