Gestion de projets en éducation : défis spécifiques et moyens de les relever
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Vivre et apprendre – ce proverbe n’a jamais été aussi pertinent qu’au 21e siècle. Votre éducation n’est pas terminée lorsque vous sortez d’une université : être un spécialiste hautement qualifié et une personnalité saine nécessite un apprentissage tout au long de la vie qui implique à son tour des cours, des sessions de formation, des séminaires, des projets éducatifs, etc. Ainsi, l’un des principaux objectifs de la secteur de l’éducation doit être en phase avec les demandes croissantes de services éducatifs. La gestion de projet dans l’éducation vise à rendre le processus de gestion des projets des établissements d’enseignement transparent, efficace et à jour. Cependant, comme dans toute autre sphère de l’activité humaine, la gestion de projet éducatif a ses défis spécifiques. Quels sont-ils et comment peuvent-ils être traités ? Regardons la question.

Pourquoi les établissements d’enseignement ont-ils besoin d’une gestion de projet ?

Pour pouvoir répondre à cette question, revenons à l’une des définitions de la gestion de projet : elle se définit comme «le processus de diriger le travail d’une équipe pour atteindre tous les objectifs du projet dans les contraintes données » [1]. Ces contraintes sont la portée, le budget et le temps du projet. Ainsi, l’art de la gestion de projet implique la mise en œuvre réussie d’un projet dans des conditions de temps et de budget limités ; utilisation efficace des ressources disponibles, humaines ou Matériel; gérer les risques et l’incertitude; traiter avec les parties prenantes; soutenir l’équipe, etc. Évidemment, une telle approche est largement utilisée par diverses organisations commerciales et industrielles comme moyen d’augmenter la productivité, de gérer les défis et d’atteindre les objectifs stratégiques.

Mais qu’est-ce que cela a à voir avec l’éducation? Il semble que les établissements d’enseignement soient trop éloignés de ces concepts liés aux affaires. Cependant, les établissements d’enseignement exigent une gestion comme toute autre organisation. L’essence des projets éducatifs visant à former les étudiants et à développer leurs connaissances, leurs capacités et leurs compétences dans un certain domaine d’expertise est complètement différente des projets d’entreprise. Cependant, ils nécessitent aussi une planification détaillée, la capacité de gérer l’équipe et les ressources disponibles, etc. Ainsi, l’application des techniques de gestion de projet avec leur adaptation au contexte des établissements d’enseignement peut être un outil puissant qui optimisera leur travail et contribuera à leur Efficacité.

Défis de la gestion de projets en éducation

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Les défis de la gestion de projets dans l’éducation s’expliquent par le caractère spécifique de la sphère : très souvent, un certain nombre de personnes travaillant dans les établissements d’enseignement sont très éloignées de l’environnement des affaires, du travail d’équipe ou des dernières technologies, ce qui rend le processus de gestion de projets beaucoup plus difficile. Les défis énumérés ci-dessous sont parmi les défis de gestion de projet les plus courants, en même temps, ils sont motivés par la spécificité de la sphère éducative.

Mauvaise planification

L’épine dorsale d’un projet réussi est une planification minutieuse. Cela implique de fixer des objectifs clairs, de définir les rôles, d’estimer le temps et les coûts nécessaires à la mise en œuvre du projet, de planifier les ressources. Quant aux établissements d’enseignement, vous ne pouvez pas non plus imaginer leur travail sans beaucoup de planification : plans de cours, programmes, horaires, etc. Cependant, planifier un projet est une autre histoire, qui nécessite certaines connaissances ainsi que de la cohérence, du scrupule et une idée claire de la manière dont le résultat final doit être atteint. Les personnes travaillant dans les établissements d’enseignement (enseignants, chercheurs, cadres) et désireuses de commencer à mettre en œuvre leurs projets peuvent négliger la phase de leur planification détaillée ou ne pas y prêter suffisamment d’attention.

Incapacité à réagir aux changements assez rapidement

Il y a eu beaucoup de changements dans divers aspects de l’éducation au cours des dernières décennies, mais le changement le plus radical s’est produit en 2020 avec la pandémie de COVID-19 – c’est la transition vers l’enseignement et l’apprentissage en ligne. Ce processus a été vraiment douloureux à la fois pour les étudiants et les établissements d’enseignement et s’est accompagné d’un certain nombre de défis – des problèmes techniques à l’incapacité de maîtriser assez rapidement le nouveau mode d’enseignement et d’apprentissage. Quant à la gestion de projets en éducation, une telle approche est relativement nouvelle dans le secteur de l’éducation, ce qui nécessite l’acquisition de nouvelles compétences (par exemple travail en équipe, beaucoup de communication liée au projet, planification, etc.) par le gestionnaire et l’enseignant. personnel d’un établissement d’enseignement.

Bien sûr, on ne peut que mentionner les difficultés liées à la numérisation. Le secteur de l’éducation n’a pas été très rapide dans l’adoption des nouvelles technologies. Comme dans d’autres industries et sphères, la pandémie de COVID-19 a accéléré ce processus obligeant les enseignants et les cadres à maîtriser au plus vite les outils nécessaires. Cependant, un grand nombre de travailleurs n’étaient pas prêts pour un changement aussi brutal vers beaucoup de travail en ligne. L’adaptation peut être encore difficile pour eux, ce qui crée notamment des freins dans le processus de mise en œuvre de divers projets pédagogiques.

Manque de ressources humaines

Ce défi est typique pour un grand nombre d’entreprises et d’organisations, qu’il s’agisse d’une entreprise informatique en développement rapide ou d’une institution publique. En ce qui concerne les établissements d’enseignement, la question du manque de personnel peut s’expliquer par les facteurs suivants :

  • de nouvelles professions et domaines de connaissances émergent plus rapidement qu’il est possible de trouver un enseignant correspondant qui serait prêt à travailler dans l’établissement d’enseignement, ce qui se complique par la longue procédure d’obtention d’une licence pour les services éducatifs correspondants ;
  • le travail d’enseignant, en particulier dans un établissement d’enseignement, n’est pas très populaire auprès des jeunes. Par conséquent, lorsque les membres du personnel âgés partent à la retraite, il peut être difficile de leur trouver des remplaçants aussi rapidement que nécessaire.

Il peut également y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles les membres du personnel refusent ou ne sont pas en mesure de participer à des projets éducatifs.

Contraintes budgétaires

Dans un certain nombre de pays, la sphère de l’éducation publique est associée au sous-financement : les gouvernements nationaux, étant la principale source de financement, ne fournissent pas des ressources financières suffisantes pour les besoins éducatifs. Pour cette raison, les établissements d’enseignement manquent souvent de ressources financières et matérielles suffisantes pour leurs projets, par exemple des ordinateurs, des équipements, des logiciels, etc. La situation n’a fait qu’empirer avec l’épidémie de pandémie : selon le rapport, il y a un ralentissement significatif des dépenses publiques d’éducation à travers le monde.

Modification des exigences

Les normes et les exigences éducatives évoluent au fil du temps, ce qui, avec les tendances de numérisation ou les particularités des systèmes éducatifs nationaux, peut entraîner une modification des exigences des projets gérés. Par exemple, les pays de l’ex-URSS sont toujours en train de passer à des normes éducatives internationales actualisées, et ces changements peuvent être introduits tout au long de l’année scolaire. Une autre source d’évolution des exigences est l’incohérence entre les exigences des différents départements d’un établissement d’enseignement. En toute honnêteté, ce défi n’est pas aussi courant que dans, par exemple, les projets de développement de produits, mais il ne doit pas être négligé de toute façon.

Difficile de mesurer le succès

Lorsqu’il s’agit de projets éducatifs impliquant une interaction entre enseignants et élèves, leur résultat final peut dans une certaine mesure dépendre des élèves, ce qui entraîne une certaine incertitude quant au résultat final. Par exemple, dans les projets qui visent à acquérir des connaissances ou à développer certaines capacités ou compétences chez les élèves, il peut être assez difficile d’évaluer le résultat réel : l’évaluation finale peut ne pas donner un aperçu véridique des résultats obtenus, et il est difficile de retracer si l’approche choisie était vraiment efficace sur le long terme. En outre, beaucoup dépend des étudiants et de leurs efforts pour maîtriser certaines compétences. Ces facteurs rendent parfois difficile l’analyse des résultats finaux du projet mis en œuvre et l’utilisation de cette expérience pour les projets futurs.

Autres défis

Gérer des projets dans n’importe quel domaine de l’activité humaine signifie traiter avec des personnes différentes dans leur comportement, leur pensée, leurs expériences passées, etc. Par conséquent, d’autres défis des projets éducatifs peuvent pour la plupart être causés par le facteur humain : par exemple, aucun projet n’est à l’abri de la définition d’attentes irréalistes, de l’établissement de délais irréalistes ou d’une mauvaise communication entre les participants au projet.

Comment faire face aux défis de la PM dans l’éducation

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Quoi qu’il en soit, tous les défis mentionnés ci-dessus ne signifient pas que vous ne pouvez pas réussir vos projets éducatifs. L’application d’une variété de techniques de gestion de projet sera d’une grande aide.

Commencez par une planification détaillée

Vous ne pouvez pas surestimer l’importance de la planification car elle vous permet dans une certaine mesure d’éviter d’autres défis tels que le dépassement de budget, le manque de ressources, le retard du projet, etc. Si possible, impliquez d’autres participants du projet dans le processus de planification et établissez des objectifs clairs, exigences, rôles et attentes de toutes les parties concernées.

Apporter de l’aide à ceux qui en ont besoin

Certains employés peuvent avoir des difficultés à utiliser certains logiciels, ne pas être habitués au travail d’équipe ou être confrontés à d’autres problèmes, la meilleure solution serait donc de leur fournir une assistance et un soutien dans leur cheminement vers la maîtrise de nouvelles compétences. Expliquez les avantages de l’application de certaines techniques ou outils à ceux qui doutent de leur utilité.

Gérer les ressources disponibles

Ce qui rend la gestion de projet efficace, c’est la possibilité de mener à bien les projets grâce à une utilisation raisonnable des ressources disponibles, même lorsqu’elles sont insuffisantes.

  • Utiliser des techniques de gestion des ressources (allocation des ressources, nivellement et planification).
  • Hiérarchisez les tâches, de sorte que les membres de l’équipe se concentrent sur les tâches de la plus haute priorité à un moment donné.

Établir une procédure pour modifier les exigences

La modification des exigences peut entraîner une dérive de la portée, des retards ou même l’échec complet d’un projet. Ainsi, chaque participant au projet doit être conscient qu’aucun changement ne peut être effectué sans suivre la procédure établie impliquant l’analyse des conséquences que ces changements auront sur le déroulement du projet.

Gérer le budget disponible

  • Parfois, vous devrez peut-être revenir au plan initial et analyser ce qui a conduit au dépassement de budget et éliminer ce facteur.
  • Dans d’autres cas, il serait raisonnable d’engager plus de ressources humaines : le contexte pédagogique permet d’engager étudiants, bénévoles ou stagiaires dans les projets pédagogiques.
  • Pensez à demander plus de ressources financières, si possible.

Comme nous pouvons le voir, la plupart des défis dans les projets éducatifs sont tout à fait gérables au moyen de nombreuses techniques de gestion de projet. Bien sûr, il y a toujours des facteurs que nous ne pouvons pas influencer, ou ceux qui nécessitent plus d’attention et un travail approfondi, surtout dans le contexte spécifique d’un établissement d’enseignement. Mais malgré les défis possibles, le secteur de l’éducation en général et les établissements d’enseignement en particulier peuvent bénéficier de l’application de la gestion de projet, qui leur donne la possibilité de répondre aux demandes croissantes de la société pour des services éducatifs de haute qualité.

Les références

  1. Guide d’étude professionnel de la gestion de projet PMP. (2003). McGraw-Hill Professionnel, ISBN 0-07-223062-2, p.354.

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