L'échec est toujours une option
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failureJ’ai travaillé avec des équipes qui ressentent une tonne de pression. En plus de la pression, un cadre supérieur dit ces mots: «L’échec est ne pas une option. »

Lorsque les managers disent cela, ils ignorent toutes les possibilités de succès. Ils baissent la tête, ignorant les moyens de gérer les risques.

Lorsque les gestionnaires ne collaborent pas pour gérer les risques, nous augmentons le risque de défaillance. Voici ce que l’équipe est censée faire:

  • Rencontrez une date agressive ou irréaliste. (Souvent, une date que le gestionnaire a mandatée.)
  • Offrez un grand nombre de fonctionnalités. Non déterminé comme ce dont le client a besoin, mais «tout», une liste de souhaits de produits.
  • Les critères de publication disent: «Aucun défaut».

Pourquoi un projet aussi agressif, avec la déclaration d’échec? J’ai vu plusieurs possibilités:

  • Le manager dit à l’équipe: «Le VeryExpensiveConsultant nous a dit que« agile »nous donnera tout ce que nous voulons – et quand nous le voulons. Alors faites-le! »
  • Le responsable dit: « VeryImportantCustomer veut ou a besoin de cela tout de suite! »
  • Parfois, les gestionnaires disent: «Je me fiche de vos risques. Livrez simplement! »

Quand j’entends cela, je me rends compte que le manager ne veut pas entendre parler de risques. Je soupçonne que c’est parce que le gestionnaire ne voit pas de moyens de gérer ces risques. Ou se sent impuissant face à toutes les pressions.

Plus le manager ressent de la pression, moins il peut penser. Le manager fait «descendre» la pression sur l’équipe et ils ne peuvent pas penser non plus.

Les situations de pression n’aident pas les gens à réfléchir.

Que pouvez-vous faire? Gérez les risques pour que le manager et les équipes ressentent moins de pression.

Gérez les risques en décidant de ce qu’il ne faut PAS faire

2. project.pyramidJ’ai déjà dit qu’Agile n’est pas une balle d’argent. Si vous surcontactez un projet, il échouera.

J’ai demandé au manager à quoi ressemblait le succès, notamment pour éliminer la pression. Je demande au gestionnaire de définir les compromis, c’est pourquoi je trouve les pilotes, les contraintes et les flotteurs si utiles. Vous aimerez peut-être que les approches agiles ne peuvent pas sauver des projets impossibles: coût fixe, portée, date.

Les gens – gestionnaires et clients – doivent choisir quoi faire et quand. Quelles fonctions ou parties d’entités séquencez-vous quand? C’est une forme de gestion des risques.

En outre, vous souhaiterez peut-être choisir des tests à exécuter pour voir ce que vous souhaitez offrir aux clients et quand.

Quand j’entends les gestionnaires dire: «L’échec n’est pas une option», je suggère que nous / ils pouvons faire des choix et gérer les risques.

L’échec est toujours une option

Une façon de gérer l’échec est d’apprendre tôt. Que devrions-nous faire pour apprendre:

Plus nous gérons les risques, plus vite nous pouvons apprendre. Le plus «d’échec» que nous pouvons tolérer parce que l’échec est dans l’apprentissage. Pas l’expérience client.

Lorsque tout le monde recadre l’échec comme un apprentissage et une gestion des risques, nous pouvons réfléchir aux différents problèmes.

Peu importe ce que nous vouloir. L’échec est toujours une option.

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