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La chroniqueuse d’Inc.com, Alison Green, répond aux questions sur les problèmes liés au lieu de travail et à la gestion, allant de comment traiter avec un patron de microgestion comment parler à quelqu’un de votre équipe sur les odeurs corporelles.

Voici un résumé des réponses à cinq questions des lecteurs.

1. Mon employée dit que je ne peux pas l’empêcher de quitter le travail plus tôt.

Je suis un nouveau manager dans une entreprise. le le chef de bureau, qui est salarié, part continuellement tôt de 30 à 40 minutes par jour et part à 14 heures le vendredi. Cela rend le propriétaire fou. Je lui ai dit que même si elle est salariée, ce salaire est basé sur une semaine de travail de 40 heures. Sa réponse est qu’en tant qu’employée salariée, elle peut partir tôt tous les jours et que personne ne peut rien y faire. Cela ne peut pas être vrai, n’est-ce pas ?

Elle a tout faux. Vous pouvez absolument définir les heures de travail requises, même pour les employés exonérés. (Et c’est exonéré ou non exonéré qui serait pertinent ici, ni salarié ni non salarié, donc elle ne comprend pas non plus cette partie. Mais de toute façon, elle a tort.)

Il est incroyablement normal de fixer des heures obligatoires pour les employés en général, et en particulier pour un chef de bureau, qui est un travail qui nécessite souvent une couverture toute la journée. Vous êtes sur un terrain sûr en lui disant : « Le travail exige que vous soyez ici de 9 h à 17 h 30 [or whatever] et j’ai besoin que vous le disiez avec moi avant de partir plus tôt. » Je recommande normalement de donner aux gens autant de flexibilité dans leurs horaires que leur travail le permet, mais dans ce cas, elle est devenue tellement voyou avec le « il n’y a rien que personne ne puisse faire à ce sujet » ligne que vous devez très claire.

2. Un responsable du recrutement m’a reproché d’utiliser son adresse e-mail personnelle.

J’ai trouvé un travail fantastique répertorié sur un site Web d’entreprise, j’ai composé une lettre de motivation personnalisée et je l’ai envoyé à l’adresse e-mail personnelle du responsable pour m’assurer qu’il le voit. La réponse? « Comment as-tu reçu cet e-mail ? C’est personnel ! »

L’adresse e-mail que j’ai utilisée figurait directement sur le devant de son site Web personnel, visible par quiconque prend le temps de le rechercher sur Google. De nombreux experts m’ont conseillé de contacter directement les responsables du recrutement si vous souhaitez que votre candidature soit vue. Ai-je tort ou sa réaction a-t-elle été grossière ?

Vous étiez hors de propos. Son adresse personnelle est son adresse personnelle ; il n’est pas approprié d’envoyer une demande d’emploi là-bas.

Il existe en effet de nombreux conseils sur l’envoi de votre candidature directement au responsable du recrutement (ce qui est souvent d’une valeur douteuse), mais cela ne signifie jamais à son adresse e-mail personnelle, juste à celle de son travail. Il a raison de dire que vous avez violé les limites professionnelles.

3. Dire à un intervieweur que les attentes du poste ne sont pas réalistes.

J’ai un doctorat et plusieurs années d’expérience dans un domaine médical relativement rare, et je postule pour un poste dans un grand centre médical où il y a un haut niveau de satisfaction au travail. Le poste est nouveau et je soupçonne que son intégration dans un département existant n’a pas été planifiée avec l’intervention d’une personne connaissant mon domaine. Il a été créé d’une manière qui semble conçue pour échouer. Ils entassent 30 à 50 pour cent de trop de patients dans un temps et un espace qui signifient que les résultats ne seront pas à la hauteur de leurs objectifs à quelque niveau que ce soit. En plus de ça, ça ne rapporte pas grand chose.

J’ai bien interviewé et je pense avoir de bonnes chances de recevoir une offre. Si je le fais, je me demande s’il est déplacé de souligner que leurs attentes actuelles pour le poste pourraient être irréalistes, mais je pourrais leur garantir de bien meilleurs résultats pour moins de patients par rapport à des résultats négligeables pour le nombre qu’ils prévoient. Ou aurais-je déjà dû le mentionner dans une interview ? Ils m’ont déjà donné tous les détails, alors c’était peut-être un test pour voir si je parlerais plus tôt. Je ne veux brûler aucun pont car c’est une entreprise pour laquelle j’aimerais travailler, si ce n’est pas à ce poste, alors être considérée pour d’autres sur toute la ligne.

C’est dur. Vous avez peut-être raison à 100%, mais ils pourraient ne pas être du tout réceptifs à l’entendre.

Que pensez-vous des personnes à qui vous avez parlé jusqu’à présent ? S’ils semblent raisonnables et ouverts, et s’ils ont parlé de ce nouveau rôle comme d’un travail en cours par opposition à quelque chose avec des mesures à toute épreuve, il est possible que vous puissiez obtenir une certaine traction avec cela. D’un autre côté, s’ils ne le font pas, eh bien, cela pourrait être un moyen de perdre l’offre. Bien sûr, s’ils sont attachés à des mesures irréalistes, vous feriez peut-être mieux de perdre l’offre de toute façon.

Si vous ne savez pas où ils se situent dans ce spectre, vous pouvez commencer par leur demander comment ils ont obtenu les numéros de patients dont ils disposent et s’il s’agit de quelque chose qu’ils réexamineront lorsqu’ils verront comment le travail se déroule une fois qu’ils ont embauché quelqu’un. .

Je ne supposerais certainement pas que c’est un test, cependant. Ce genre de chose n’est pratiquement jamais un test – ce serait un bon moyen d’effrayer les candidats forts, et les employeurs ne sont généralement pas si sournois.

4. Je me sens mal d’être le deuxième choix pour une offre d’emploi.

On vient de me proposer un emploi et je suis vraiment excité à ce sujet – c’est un énorme pas en avant dans ma carrière, je pense que mes compétences sont parfaitement adaptées, et les avantages et l’augmentation de salaire changent ma vie et celle de ma famille. .

Je m’étais senti mal à l’aise dans le processus d’entretien, car je savais qu’un de mes bons amis passait également un entretien pour le même poste. Nous avons juste évité le sujet, et je n’ai jamais su s’il était même finaliste, jusqu’à ce qu’un ami commun me dise qu’on lui a offert le poste en premier, l’a refusé parce qu’il n’était pas prêt à déménager pour le poste, et ils m’ont choisi deuxième (ou troisième, ou quatrième, ou cinquième).

Maintenant, je me sens gêné. Je n’ai pas un ego si meurtri que je ne vais pas accepter le travail – je suis toujours excité à ce sujet ! Mais je ne peux pas me débarrasser de ce sentiment minable d’avoir les secondes bâclées de mon ami. Comment puis-je penser cela différemment pour ne pas me sentir aussi humilié, surtout autour de lui ?

Ne vous sentez pas gêné ! Il y a souvent plusieurs excellents candidats qu’un employeur serait heureux d’embaucher, mais lorsqu’il n’y a qu’un seul créneau, ce n’est pas possible. Lorsque cela se produit, la décision finale se résume parfois à de très petites choses, simplement parce que quelque chose doit être décisif.

D’après mon expérience du côté de l’embauche, je peux vous dire que je n’embaucherais jamais quelqu’un que je n’étais pas enthousiaste à l’idée d’embaucher. Si j’offrais le travail à mon deuxième choix après que le premier choix l’ait refusé, ce serait quelqu’un à qui je voulais vraiment accepter le travail. Si j’avais l’impression de m’installer, j’irais parler à plus de candidats, je ne me contenterais pas de quelqu’un qui n’avait pas raison.

De plus, il est très courant d’être le deuxième choix. Il y a beaucoup d’employés stellaires qui étaient des « deuxièmes choix » et ne l’ont jamais su – et dont les gestionnaires ne se souviennent même pas que c’était le cas, car personne n’y pense une fois l’offre acceptée. Une fois qu’ils ont décidé de vous l’offrir, vous êtes devenu leur premier choix.

5. Expliquer que j’ai été mis à pied après deux mois.

J’ai récemment accepté et commencé le poste de mes rêves. J’ai commencé à travailler en janvier et j’ai malheureusement été licencié fin février. J’ai reçu une recommandation élogieuse de cette entreprise. Le titre du poste que j’avais est important et dans mon domaine, il est important de conserver ce titre ou de progresser.

Est-il acceptable d’écrire sur mon CV « demandez-moi ce rôle » ou d’expliquer dans une lettre de motivation que j’ai été licencié en raison de problèmes de budget ? Je crains de ne pas pouvoir entrer si je le laisse inexpliqué sur mon CV.

N’écrivez pas « demandez-moi ce rôle ». C’est trop mystérieux. C’est bien de simplement noter « (poste supprimé) » sur votre CV à côté des dates de cet emploi et/ou de dire quelque chose de similaire dans votre lettre de motivation.

Cela dit, cela n’a peut-être pas de sens de l’inclure du tout, puisque vous y étiez depuis moins de deux mois. En règle générale, je vous recommanderais de ne pas inclure les emplois qui ne durent que quelques mois (à moins qu’ils n’aient été conçus pour être ainsi dès le départ) car ce n’est pas assez de temps pour avoir vraiment accompli tout ce que vous pourriez mettre sur un CV, ou même pour le se positionner pour être digne d’un curriculum vitae. Y compris, ça dit vraiment: « J’ai été embauché pour ce rôle », mais ne dit rien de plus.

Souhaitez-vous soumettre votre propre question? Envoyez-le à alison@askamanager.org.

Les opinions exprimées ici par les chroniqueurs d’Inc.com sont les leurs et non celles d’Inc.com.

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