Motiver les autres: comment être un leader encourageant
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Dans ce blog, Charlie Scott explique pourquoi la motivation est importante et comment les dirigeants peuvent encourager les autres

La motivation est l’énergie

Les personnes motivées accomplissent leur travail plus efficacement. Ils sont plus créatifs, flexibles et sains. Ils ont l’énergie et l’engagement nécessaires pour faire ce qui est nécessaire aujourd’hui et pour accueillir ce qui pourrait être nécessaire demain.

Dans notre secteur, il ne suffit pas que les gens s’engagent dans la mission ou les bénéficiaires de votre organisation. Si les gens veulent persister pendant les périodes de défis, de changement et d’incertitude, ils doivent se sentir encouragés en tant qu’individus. Tout le monde veut sentir qu’il fait une différence et que ce qu’il fait est reconnu et apprécié.

Leadership et motivation

La motivation étant si importante, encourager les autres est une compétence clé en leadership. Les dirigeants qui louent les réalisations, petites et grandes, et qui reconnaissent l’excellence inspireront les gens à exceller. Cela montre qu’en tant que leader, vous vous souciez des gens et des résultats. Encourager commence par montrer que vous croyez que les autres ont la capacité d’exceller, puis célébrer les progrès qui sont accomplis. Le progrès est très motivant, il est donc important de célébrer constamment et constamment les progrès, plutôt que d’attendre uniquement qu’un grand objectif soit atteint.

Il ne s’agit pas de toi

Certains dirigeants se sentent mal à l’aise d’encourager les autres car ils ne veulent pas se sentir comme une pom-pom girl vide. C’est pourquoi il est vital que la reconnaissance soit authentique et sincère. En tant que dirigeants, nous devons surmonter tout inconfort personnel et comprendre que la reconnaissance est pour les autres, pas pour nous. Nous ne pouvons pas simplement reconnaître les autres de la manière dont nous voudrions la recevoir. Au lieu de cela, nous devons être créatifs dans la façon dont nous célébrons les progrès et personnalisons la reconnaissance auprès des personnes avec lesquelles nous travaillons.

Que fêter

Le défi numéro un que les dirigeants ont pour encourager les autres est de ralentir et de prendre le temps de les reconnaître. Dans un monde en évolution rapide, il peut être facile de se laisser prendre à la livraison. Pourtant, c’est lorsque les choses sont les plus mouvementées et que la charge de travail est la plus lourde que les gens ont besoin d’entendre, ils sont appréciés pour tous leurs efforts. En utilisant des encouragements positifs, nous pouvons nourrir un esprit positif chez les gens, et quand les gens se sentent bien, ils sont plus productifs et réussissent. Par exemple, nous pouvons:

  • Reconnaissez les membres de l’équipe pour avoir fait un effort supplémentaire: les gens qui vont au-delà du fait parce qu’ils sont passionnés et engagés; ils ne continueront que s’ils croient que cela est apprécié
  • Célébrez les victoires et les progrès: créez un sentiment partagé d’accomplissement et aidez les gens à comprendre leur rôle dans les progrès et les réalisations de l’équipe
  • Louez l’effort non seulement les résultats: il peut parfois sembler qu’il s’agit toujours d’un autre défi à relever ou d’un autre obstacle à surmonter. Parfois, cela peut ressembler à un marathon pour lequel nous ne nous sommes pas entraînés. Nous pouvons devenir épuisés, frustrés et découragés. Remerciez les gens pour leurs efforts, aidez-les à voir jusqu’où ils sont déjà arrivés et augmentez leur énergie pour continuer
  • Honorez le travail axé sur les valeurs: renforcez les valeurs de votre organisation en louant la façon dont les gens abordent leur travail en ligne avec ces valeurs
  • Créer un esprit de communauté en aidant nos collègues à se reconnaître et à montrer leur appréciation aux autres

encourager les lettres

Comment reconnaître les autres

Les bons leaders se poussent hors de leur zone de confort et encouragent leur personnel de la manière dont leur personnel souhaite être encouragé. Par exemple, certaines personnes se sentent encouragées par:

  • des éloges verbaux sincères qui fournissent une rétroaction spécifique sur ce qu’ils ont fait et que cela est apprécié
  • éloges verbaux dans une équipe qui montre aux autres ce qui est fait
  • un e-mail qui reconnaît leur effort qu’ils peuvent conserver et relire à leur rythme
  • la rétroaction d’une personne plus âgée qui montre que son travail est visible au sein de l’organisation et qui augmente son profil. En tant que dirigeants, nous devons demander aux cadres supérieurs de fournir cette reconnaissance
  • rétroaction positive d’un groupe bénéficiaire ou d’une autre équipe, soulignant l’impact du travail qui a été fait
  • un coup de projecteur sur le travail de l’équipe à l’ensemble de l’organisation
  • une carte de remerciement manuscrite donnée en personne ou envoyée par la poste, montrant la préparation et la réflexion
  • petits cadeaux de plats faits maison ou paniers de fruits
  • un travail ou des projets significatifs et stimulants qui montrent à quel point on leur fait confiance et qui offrent le développement de leurs compétences et de leur expertise
  • affecter des personnes comme expert ou aller à la personne pour un domaine de travail ou un sujet dont d’autres peuvent apprendre

Saisissez des opportunités

Lorsque nous sommes occupés, il est facile d’oublier d’encourager les autres. Les leaders efficaces reflètent régulièrement ce qui a été reconnu et quelles nouvelles approches ils peuvent utiliser pour s’assurer que les méthodes de reconnaissance ne deviennent pas surutilisées et sans originalité. Tout le monde n’aimera pas toutes les approches et c’est correct, tant que nous varions la façon dont les gens sont reconnus.

Il est également important de repérer et de planifier les occasions de remercier les autres et de montrer à quel point ils sont appréciés. Lorsque nous passons du temps à montrer que nous croyons en notre équipe et à célébrer leurs réalisations, cela donne aux autres le courage et l’inspiration de continuer à avancer et d’accomplir des choses extraordinaires.

Pour en savoir plus sur la manière d’encourager les autres, consultez notre Leadership transformationnel programme.

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