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Le marketing par e-mail est une stratégie de marketing en ligne dans laquelle des e-mails sont envoyés aux personnes qui se sont inscrites pour les recevoir. Les consommateurs utilisent ensuite ces pistes de marketing par e-mail pour effectuer une action, comme lire votre article de blog ou effectuer un achat.

Il est essentiel d’utiliser le marketing par courrier électronique pour les petites entreprises, car il offre une ligne directe aux clients. C’est aussi un excellent moyen de solliciter des commentaires et cela peut vous aider à créer rapidement un public cible.

Continuez à lire pour un bref aperçu de ce qu’implique le marketing par e-mail. Vous apprendrez:

  • Quand et pourquoi utiliser l’email marketing
  • Comment un spécialiste du marketing par e-mail peut aider votre entreprise
  • Le rôle des prospects et des listes de marketing par e-mail
  • Quels outils d’email marketing utiliser
  • Comment lancer une campagne de marketing par e-mail

Quand et pourquoi utiliser le marketing par e-mail

Le marketing par e-mail pour les petites entreprises peut être utilisé pour plusieurs raisons, comprenant:

  • Pour mener des enquêtes ou recueillir des commentaires
  • Pour générer du trafic sur le site Web
  • Pour créer une liste de prospects marketing par e-mail
  • Pour booster les ventes
  • Pour encourager les ventes répétées
  • Se connecter à un niveau personnel

Spécialiste du marketing par courriel

Un spécialiste du marketing par courrier électronique est un planificateur de marketing par courrier électronique spécialisé dans le développement d’une stratégie de marketing par courrier électronique. Les spécialistes du marketing par e-mail aident les entreprises à générer des prospects et à mener avec succès des campagnes par e-mail.

Contacts et listes de marketing par e-mail

Avant de créer votre propre plan de marketing par e-mail, vous devez créer une liste de diffusion.

Une liste de diffusion est un ensemble d’adresses e-mail que vous avez reçues au fil du temps via un formulaire sur votre site Web. Lorsqu’une personne visite votre site Web et aime ce que vous proposez, elle peut saisir son adresse e-mail pour s’assurer qu’elle reçoit des mises à jour sur votre entreprise.

Au fil du temps, vous pouvez utiliser cette liste de diffusion pour envoyer des e-mails afin de promouvoir des produits, des services et des offres spéciales.

En règle générale, vous utiliserez le marketing par e-mail pour générer des prospects. Les prospects sont les personnes derrière les adresses e-mail qui composent votre liste de diffusion et qui ont exprimé leur intérêt pour ce que vous avez à offrir. Les personnes figurant sur votre liste constituent un groupe ciblé de consommateurs à qui s’adresser.

Pour collecter des prospects, vous pouvez utiliser un variété de formes sur votre site Web ou votre blog. Quelques options incluent:

  • Formulaires d’acceptation statiques, pages de destination et aimants de plomb
  • Appels à l’action qui apparaissent à la fin des pages et des articles de blog
  • Pop-ups, curseurs et autres formes de génération de leads accrocheuses

Vous pouvez voir comment Constant Contact propose un générateur de formulaire par glisser-déposer dans le cadre de son service:

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Outils de marketing par e-mail

Bien qu’il existe des outils de marketing par e-mail gratuits et premium, vous devrez probablement opter pour un plan payant si vous souhaitez créer une liste substantielle.

Deux outils de marketing par e-mail à considérer sont:

  • Contact constant, qui offre un essai gratuit de 60 jours pour vous familiariser avec la plateforme
  • HubSpot, qui offre une solution complète d’automatisation du marketing comprenant un service de marketing par e-mail, des ventes, des médias sociaux et un CRM
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Marketing par e-mail pour les petites entreprises: votre première campagne

Après avoir collecté des prospects de marketing par e-mail, vous pouvez créer votre première campagne. Tout d’abord, décidez du type d’e-mail que vous souhaitez envoyer.

Dans la plupart des services de marketing par e-mail pour les petites entreprises, vous pouvez choisir parmi une variété de modèles qui simplifient le processus de création d’e-mails. Quelques exemples de modèles incluent:

  • Merci pour l’enregistrement: Une fois que quelqu’un a soumis son adresse e-mail, vous pouvez configurer un e-mail à répondeur automatique qui salue l’abonné e-mail et le remercie d’avoir rejoint votre liste. C’est un excellent moyen de les reconnaître et de les accueillir sur votre liste de diffusion.

Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à la newsletter électronique de Michaels, vous voyez des graphiques colorés, un ton de bienvenue et des liens rapides vers des pages importantes du site Web:

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  • Bulletin: Tout le monde ne lira pas régulièrement votre blog. Vous pouvez envoyer une newsletter mensuelle pour informer les abonnés par e-mail de l’état de votre entreprise, ainsi que des nouveaux projets, produits ou ventes à venir.
  • Saisonnier: S’il y a des vacances à venir, c’est une bonne idée pour vous enregistrer sur votre liste de diffusion. Cela vous donne une chance de toucher la base et de les informer des promotions à venir.
  • Chariot abandonné: Si vous avez un site Web de commerce électronique, il peut être efficace d’envoyer un e-mail à ceux qui ont laissé quelque chose dans leur panier sans effectuer d’achat. Ce coup de pouce pourrait les encourager à terminer leur parcours dans l’entonnoir de vente.
  • Suivi post-achat: Vous pouvez également configurer un répondeur automatique pour une durée définie après que quelqu’un a effectué un achat. C’est un moyen efficace d’encourager la répétition des affaires et de nourrir les prospects.

Comment rédiger un e-mail marketing

Bien que le type d’e-mail que vous souhaitez envoyer informe le contenu de l’e-mail que vous écrivez, la plupart des e-mails que vous envoyez suivront une structure similaire. Suivez les instructions suivantes lorsque vous vous préparez à envoyer un e-mail à vos prospects marketing par e-mail pour la première fois:

  1. Écrivez un bon titre: Prenez le temps d’écrire un titre ou une ligne d’objet accrocheur et convaincant. C’est la première chose que les lecteurs verront dans leur boîte de réception, alors faites en sorte que cela compte.
  2. Suivez les règles de copie Web: Divisez le texte avec des listes à puces, ajoutez des images, utilisez des polices Web sécurisées et gardez votre message concis.
  3. Parlez à vos clients: Gardez un langage agréable, léger et social. Utilisez je / vous / nous.
  4. Ajouter une personnalisation: Utilisez l’automatisation pour ajouter le nom de l’abonné à vos e-mails afin de donner l’impression que vous leur parlez directement.
  5. Valeur de l’offre: Donnez des livres électroniques, des guides et des listes de contrôle pour attirer l’attention et fournir de la valeur à vos abonnés.
  6. Toujours split-test: La plupart des outils de marketing par e-mail fournissent des outils de test A / B. Utilisez-les pour évaluer l’efficacité des titres, du texte et des images.
  7. Ensemble KPI marketing par e-mail: Enfin, définissez les KPI marketing par e-mail (indicateurs clés de performance) pour vous assurer que votre campagne fonctionne. Voici quelques indicateurs clés de performance à suivre: taux d’ouverture des e-mails, clics et conversions.

Réflexions finales: Premiers pas avec les prospects, les listes et plus

Il en faut beaucoup pour générer des prospects de marketing par e-mail, mais l’effort en vaut la peine pour gagner de nouveaux clients et des clients fidèles, ainsi que pour fidéliser votre entreprise.
Une fois que vous avez obtenu des prospects de marketing par e-mail, assurez-vous de les renvoyer vers un site Web bien hébergé. iPage donne la priorité à une configuration et à une sécurité faciles et les plans commencent à seulement 1,99 $ / mois.



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