Tendances de communication pour améliorer la performance du projet
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La stratégie de communication de votre équipe est en constante évolution. En passant simplement d’un projet à l’autre, vous trouverez probablement différents ensembles d’exigences et d’attentes au fur et à mesure que votre liste de sponsors et d’utilisateurs finaux change. Mais les tendances en matière de communication changent également. En comprenant ces tendances et comment elles affectent les préférences de vos parties prenantes, vous pouvez plus facilement ajuster vos processus et mieux positionner votre équipe pour fournir les informations que les gens veulent, répondre rapidement aux demandes de renseignements, stimuler l’engagement entre les groupes interfonctionnels et livrer le meilleur projet. résultats possibles.

la communication

Données à la demande. Un nombre croissant de personnes à travers le spectre des projets – membres de l’équipe, utilisateurs finaux, cadres supérieurs, fournisseurs, partenaires commerciaux – s’attendent à un accès rapide et facile aux données. La capacité de fournir des données fiables et opportunes est désormais un enjeu de table pour de nombreuses organisations, mais votre équipe interne peut encore manquer de ressources pour pousser chaque révision du calendrier ou chaque mise à jour du budget. C’est là que l’adoption d’une plateforme de données à la demande est essentielle. Vous saurez que vous communiquez les informations les plus récentes et les plus précises à chaque partie prenante afin que chacun puisse prendre des décisions de projet judicieuses sans alourdir votre groupe de travail supplémentaire.

Éléments visuels riches. Les vidéos, photos et autres images visuelles ont grimpé en flèche en popularité et la gestion de projet est un secteur qui peut grandement en bénéficier la communication tendance. Recherchez des opportunités d’utiliser des graphiques dans le cadre de vos présentations, en particulier lorsqu’une représentation visuelle vous permet de traduire des données complexes ou encombrantes sous une forme plus facile à digérer. Grâce aux éléments visuels, vos parties prenantes peuvent également avoir un aperçu direct des fruits des efforts de votre entreprise, par exemple une présentation vidéo d’un projet de construction ou une visite virtuelle de la dernière version du logiciel. La possibilité de voir les résultats du projet magnifiquement rendus dans un format visuel, plutôt que de simplement les lire dans un rapport hebdomadaire, fait une différence significative dans les niveaux d’engagement des parties prenantes.

Collaboration sans friction. Le grand changement vers le travail à domicile a conduit à une utilisation beaucoup plus large des technologies de collaboration en ligne, et cette tendance vers les discussions numériques est susceptible de se poursuivre même si les opérations sur site reprennent et que les parties prenantes mélangent de plus en plus le travail à distance avec les visites au bureau. Partagez des informations, réfléchissez, résolvez des problèmes et maintenez des conversations solides et continues en utilisant des outils de collaboration déjà familiers à votre équipe ainsi qu’à vos clients. Vous pouvez rassembler tout le monde, peu importe où ils travaillent et même permettre à quiconque a manqué un événement de groupe de revoir le matériel grâce à des enregistrements publiés sur la page intranet de votre entreprise ou de votre projet.

Plateformes d’engagement multiples. Vos parties prenantes utilisent probablement un plus grand nombre de technologies disparates que jamais pour communiquer. Le courrier électronique est toujours populaire, bien sûr, mais il a été rejoint par des applications de messagerie instantanée et de chat pour des communications rapides. Pour des discussions plus complètes, les solutions de visioconférence et d’autres plates-formes prennent en charge des éléments complémentaires tels que les tableaux blancs virtuels et les capacités de partage de documents. En exploitant ces mêmes canaux, vous pouvez continuer à maintenir l’engagement des membres de l’équipe, des partenaires commerciaux et des sponsors et à maintenir votre projet sur la bonne voie pour une réussite.

Apprentissage en ligne. L’évolution vers l’apprentissage en ligne a permis de résoudre de nombreux défis auxquels les équipes de projet ont été confrontées au fil des ans. Une plus grande variété de cours numériques est plus disponible gratuitement et les temps d’attente pour les places disponibles sont courts (voire inexistants). Le temps n’est plus consommé par les voyages, ce qui rend l’expérience plus efficace pour les employés comme pour l’entreprise. Les coûts de la formation en ligne sont compétitifs et parfois inférieurs aux sessions traditionnelles en personne. Si le programme de formation continue de votre équipe a pris du retard au fil des ans, la tendance à l’apprentissage en ligne ouvre une opportunité à ne pas manquer pour enrichir votre base de connaissances et améliorer les performances de votre projet à long terme.

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